账号问题

  • 问:登陆失败怎么办?
    答:点我重置登录状态 后请重新登录。如还是无法登入,联系客服QQ:474871389。
  • 问:为什么我的账号被封禁了?
    答:点击查看鲸鱼直播弹幕规范 若违反弹幕规范条例,将进行封禁处理;若需申诉,请联系客服,并提供鲸鱼昵称、绑定的手机号。
  • 问:怎么注册新账号?
    答:目前仅支持手机号码直接登陆注册。
  • 问:如何更换手机号?
    答:进入【个人中心-个人信息-修改手机号】。
  • 问:账号如何注销?
    答:账号不能注销。